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统帅空调HOME一键舒适技术凸显年轻思维原创力-【新闻】

发布时间:2021-05-24 07:13:45 阅读: 来源:三角龙骨厂家

国内空调产业,不论是市场还是产品,已入成熟阶段是毋庸置疑的。而行业成熟阶段面临的最大问题,莫过于技术创新难。哪怕是一个看似很小的创新,都有可能改变市场和产品的格局。

近日,海尔集团布局的年轻化家电品牌——统帅电器,行业独创HOME一键舒适技术,以四两拨千斤之势,或引发空调业的一场技术创新与服务理念的变革,将家电智能化带入一个深层次比拼阶段。

独创:基于与年轻人广泛交互

或许每个人都知道创新的意义与作用,但要真正做起来并不那么容易。关键在于,很多企业想创新,却始终难以精准把控用户需求,找到创新抓手或突破口,犹如是老虎吃天无处下爪。统帅空调则不然,在秉承用户思维理念前提下,通过与年轻社群的广泛交互,深刻了解到年轻用户的需求痛点,寻找到产品研发的突破点,带动了产品创新的再次升级。

据了解,统帅空调专门组建 90后研发团队,通过年轻人热衷的沟通渠道开展多角度、多维度的交互活动。不乏统帅发起创客同城会等方式,直面年轻创业人群进行交流,从感情上就融入到一起。正是这种直接与年轻人打成一片的行为,才在感情互动中获取了第一手用户需求。

值得一提的是,统帅空调为此精心组织了横跨23省,辐射3万多人的网络调研活动。借助多渠道吸引各方资源加入,最终将用户和品牌汇聚成一个开放、包容、共创共赢的生态圈。通过生态圈内的相互交集,可以直面用户需求提出和完善解决方案。

其中,有个案例非常说明问题。在调研中统帅空调发现到,不少用户抱怨自家空调忽冷忽热,不得不频繁改变设定温度,导致操作繁复,使用体验极为不佳。用户的痛点在于,有没有这样一个控制器具,能够自动识别需求来调整温度、风速,以改变过于频繁操作的现状呢?

或许,正是用户的这种抱怨,成为人性化的HOME一键舒适技术创意的灵感来源,其根本在于有了与用户的深入互动,才具备了针对性创新基础,改变了以往那种闭门造车的做派。

不可否认,新生代年轻人是伴随互联网成长起来的互联网原住民,“懒”“简”“快”是他们的基本生活习惯,他们不仅仅青睐于宜家家具的北欧简约风格,而更注重于家居环境的智能化、极简化。没有广泛深入的交互,就不可能悉心了解他们的需求痛点。

一键:最能体现年轻用户习惯

目前,智能家电创新过程中,闭门造车的现象极为普遍。一些企业对需求痛点不是通过交互而来,而是坐在研发实验室想当然。其结果可想而知,不仅用户体验感不明显,而且智能功能难以切中用户痛点。实际上,所谓的创新反倒是把简单的问题复杂化,违背了科学的基本规律。

统帅空调则不然,通过与用户的深入交流互动,深刻了解了以后的需求痛点,并以用户需求痛点为出发点,反复调整研发方案,提出了有针对性的解决方案——HOME一键舒适技术,极大地体现出功能的人性化。实际上一键舒适技术,是解决了把复杂问题简单化的难题,圆满化解了用户的需求痛点。

比如说,夏季人体最佳舒适温度为27度,冬季人体最佳舒适温度为22度的结果,当室内环温大于等于23度时,开启HOME键后空调进入制冷模式。若室内环温小于23度,一键舒适技术就自动调控空调进入制热模式。这种一键搞定,既针对年轻人“懒”“简”“快”特点,又很好的体现了人性化的功能。

毫不夸张的说,HOME一键舒适这一首创的智能技术,不仅将助力统帅电器提升其在年轻社群中的影响力,其实对那些老年人、儿童等特殊群体来说也解决的操作复杂的难题。是一项立足年轻人又解决其他用户群体需求痛点的人性化先进技术。

意义:为行业创新再立新标杆

中国家电产业的日趋成熟,家电产品在升级上也初见成效,特别是在家电智能化方面,中国已经走在世界的前列。但很多企业和品牌商已经开始沾沾自喜,面对新技术的层出不穷,不是脱离实际的机械应用,就是毫无目的的为创新而创新。

对于白电属性的空调行业来说,实现智能化的难度更大。智能技术的应用该如何推动创新,如何满足用户的多样化需求,成为产业升级的难点。创新集中于外观和“炒冷饭”,很难直击到用户的需求痛点上。这样的创新看起了很多,但并非用户的真正需求,因此也难有真正的突破。

就以空调控制器来说,很多企业并不是以用户的思维和需求出发,总以为一个遥控器要包罗万象,什么问题功能都放在上面,成为集成解决任何问题的法宝。但实际上,很多的功能用户一辈子都没有用过。这就说明很多所谓的创新,仅仅是研发人员坐在实验室里的想当然,用户没有多少实际价值和意义。

而统帅空调而言,技术创新无止境。 HOME一键舒适技术的脱颖而出,看似是偶然,实际上是必然。因为,统帅是立足年轻人互联网思维,能够走出去与用户进行交互,真正挠到了用户需求的痛点上,这才能有具有针对性创新成果。否则,以传统的那种思维模式,所谓创新永远是“自以为是”。

统帅空调的HOME一键舒适技术问世,凸显出其年轻化战略的优势。其通过一系列新产品、新技术的发布,以化繁为简的独特模式,紧紧抓住了新生代人群需求,实现了对年轻细分市场的引领和拓展。既为整个行业提供了创新的标杆,也为企业创新提供了新的思路和路径!

赵德旺个人

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